Rujukan Laman

Bagaimana mrga888 Melindungi Data Anda

Di mrga888, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti dan hanya untuk…

Data dikumpul secara telusTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses dan pemadaman dataPerlindungan akaun aktifHubungi kami untuk sebarang permintaan

Explore Lobby Read FAQ

Liputan Polisi dan Asas Undang-Undang

mrga888 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Polisi privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform mrga888 di Malaysia, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami mengumpulkan data peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi apabila anda mendaftar akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan pelanggan. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran tanpa persetujuan
2
jelas anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan polisi privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Live Chat 24/7 Buka tetingkap sembang langsung pada bila-bila masa untuk berbincang tentang kebimbangan privasi anda. Ejen kami boleh membantu menjelaskan cara data anda digunakan atau mengarahkan permintaan anda kepada pasukan yang sesuai.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan di bawah polisi ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di mrga888 direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan digunakan hanya seperti yang anda jangkakan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan tertentu — pendaftaran akaun, pengesahan pembayaran atau sokongan pelanggan. Tiada data lebihan dikumpulkan atau disimpan tanpa alasan yang jelas dan sah.

Enkripsi Semua Transaksi

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL. Data kewangan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Aktif

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX sejauh yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Anda Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan cara mrga888 mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah polisi ini dan proses untuk membuat permintaan rasmi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan sokongan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Ia hanya dihantar kepada pemproses pembayaran yang kami gunakan — seperti Touch 'n Go dan FPX — setakat yang perlu untuk melengkapkan setiap transaksi yang anda mulakan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara kekal dari semua sistem kami menggunakan kaedah pemadaman yang selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat terlebih dahulu. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menangani aduan anda, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Bagaimana mrga888 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data Minimum

Enkripsi Semua Transaksi

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Aktif

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Polisi Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang mrga888 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

04 Adakah mrga888 menggunakan kuki pada laman web ini?

05 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain?

06 Berapa lama mrga888 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Related Pages